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科隆展览公司引领人工智能应用：行业研究凸显其面向参展商与观众的线索管理服务为先锋产品
发布时间：
2026-01-15 10:04:40
作者：
管理员
• 科隆展览公司针对性投资人工智能，为参展商和观众创造更大价值 • 展览行业协会AUMA研究证实：人工智能将成为活动行业成功关键 • 科隆展览观众导引服务："Lead+Meet"堪称客户价值典范 • 数字化助力科隆展览实现战略目标，持续跻身全球自有展馆前五大展览中心
AUMA最新发布的《人工智能时代的展览会》研究首次全面揭示了人工智能为展览行业带来的潜力，以及展会主办方、参展商和观众对当前及未来人工智能应用的评价。该研究基于对123家大型展会主办方、500名观众以及23位行业专家的调研——其中包括科隆展览公司数字业务部门负责人Patrick Wölke。这份由德国展览经济总会AUMA发布的70页研究报告得出结论：人工智能将成为全球展览经济的核心成功要素。科隆展览公司正是从变革之初就积极布局的企业之一。研究报告特别将科隆展览的"Lead+Meet"产品列为贴近实践的先锋应用案例。这项人工智能解决方案能实现个性化观众导引，精准连接参展商与潜在客户。观众需提前授权并提交兴趣偏好。当具有某参展商产品匹配兴趣的观众进入展馆时，将收到包含展位邀请的个性化推送通知及路线指引。此举既确保观众仅接收相关信息，又帮助参展商精准触达真正对其产品感兴趣的群体，使展会联络更简单、快速且高效。"Lead+Meet"由此为双方创造了明确的实践附加值。
"我们致力于展示真正为展览行业创造价值的人工智能应用场景，"科隆展览公司数字业务部门负责人Patrick Wölke表示，"因此我们重点投资高潜力技术，持续优化客户参展体验，提升其参展投资回报率并实现可量化评估。"
该研究采用潜力与实施难度关联评估模型，通过量化指标揭示哪些解决方案既高效又具备可实施性。
作为全球最大展会主办方之一，科隆展览公司确立了明确的战略目标：持续保持全球自有展馆前五大会展中心的地位。人工智能创新、智能观众导航、自动化服务及数据驱动的新兴业务模式正为此目标提供重要支撑。
"我们的使命很明确：为参展商和观众打造最佳的数字化与实体展会体验。科隆展览积极运用人工智能技术，但这并非目的本身。对我们而言，人工智能始终是秉持责任意识、以客户为导向的工具，"科隆展览公司首席执行官Gerald Böse强调道。
AUMA研究结果进一步坚定了科隆展览拓展数字化战略的决心，公司将开发更多提升效率、优化导引、生成高质量商机及创新服务的应用场景。"Lead+Meet"的成功实践，正是人工智能在展会领域创造现实价值的生动例证。
>>>研究报告获取链接
https://www.auma.de/fileadmin/publikationen/auma-studie-messen-im-zeitalter-von-ki.pdf
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