2026年3月2日，伦敦——全球数字基础设施公司Colt Technology Services（Colt）今日宣布，其与微软联合开发的智能体AI引擎已完成概念验证。该引擎旨在为客户加速、简化并厘清复杂的交易定价流程，从而提升Colt的客户体验。随着Colt客户规模的扩大和全球业务的拓展，定价问题（尤其是在全球市场中）可能变得复杂，而透明度不足往往导致困惑与成本增加。新型智能体AI引擎将定价制定与共享的时间从数天压缩至仅10分钟，为客户提供快速、精准的竞争性交易报价，助力决策制定与成本管控。

Colt正探索将智能体AI应用于客户旅程的全过程，从定价到服务开通乃至更多环节。此次推出的定价智能体是Colt相关计划中首批完成概念验证并交付的成果之一。Colt与微软仅用三天时间便训练该智能体覆盖其大部分市场的复杂交易定价，准确率高达99%。报价由智能体生成后，Colt的专业团队会在发送给客户前进行审核。

该智能体AI引擎是Colt"以人为本"AI战略下首批开发工具之一。该战略致力于为员工和客户构建安全、可扩展且负责任的AI生态系统，助力他们自信迎接AI定义的未来。

Colt Technology Services首席AI与平台官Frank Miller表示："企业IT采购历来复杂。大型全球基础设施项目往往需要供应商耗费数周生成精准报价，这无疑会拖慢交付进程。我们与微软共同探索如何用AI能力打破这一模式。通过加速并明晰定价流程，客户能更专注于快速实现目标，而我们则确保其全球互联畅通。企业理应享有化繁为简的联接体验，这正是全球数字基础设施供应商的责任所在。"

Frank补充道："我们将继续与微软携手创新，在电信领域构建智能体应用工厂，特别聚焦于打造极致客户体验：快速、简易、精准、安全、可靠。"

微软全球电信、媒体与游戏行业首席技术官Rick Lievano指出："在速度、精度与规模至关重要的电信行业，智能体AI有望变革复杂的企业工作流程。Colt的举措将深厚的电信领域专长与微软云AI能力相结合，能自动化复杂流程、提升一致性，让客户更快获取决策所需信息。"

定价智能体AI引擎预计将于今年晚些时候正式投入使用。

关于Colt Technology Services

我们是Colt。我们拥有并运营卓越的数字基础设施，为全球AI经济提供动力，联接社会、构建社区、改变生活。遍布欧洲、亚洲和北美65个以上办事处的数千名员工，始终致力于为客户提供卓越体验，让每次互动轻松无忧。

客户与合作伙伴选择我们屡获殊荣的光纤基础设施、数字平台和安全解决方案，这些服务通过横跨大洲与海洋的网络交付。作为欧洲最大的B2B运营商，我们联接40多个国家、32,000座企业楼宇、275个以上网络节点、12个海底光缆登陆站，并管理着八条海底光缆系统。我们还联合管理着全球对等互联最广泛的网络AS3356。

公司30多年前创立于伦敦，秉持公平、包容、平等的价值观，由私人资本支持。我们以对社会与可持续发展的迫切呼吁而闻名，并在所有行动中恪守使命：为客户、社区和员工创造轻松联接与非凡成果。欢迎访问www.colt.net了解我们，或通过LinkedIn、Instagram、TikTok、Facebook及YouTube加入我们的社区。媒体垂询请发送邮件至pressqueries@colt.net。

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