4月14日下午，在第六届中国国际消费品博览会（简称“消博会”）举办之际，一场主题为“封关赋能・免税新篇——全球品牌共论中国免税市场前景”的高端对话在海南国际会展中心召开。本次活动作为消博会关键配套活动，由海南国际经济发展局、海口综合保税区管委会、海南省离岛免税协会及穆迪达维特报告共同组织，吸引了来自政府部门、主要免税企业、国际美妆与消费品品牌等上百位嘉宾，一同探索全岛封关后免税产业的创新方向与增长潜力。海南省商务厅党组书记、厅长张斌到场发表讲话。

中免集团首席市场营销官廖俊雄参加了活动，在“全球品牌与免税运营主体圆桌讨论：封关时期的免税新机会”环节，与业界多位代表进行了深入交流，全面阐述了中免集团如何把握封关契机加强协同合作，联合全球合作伙伴共同打造海南世界级旅游零售新标杆。

封关利好充分显现 多重新机遇推动产业进阶

“封关对海南整体市场无疑是一次机遇，中免集团在此基础上，以更高标准为消费者链接全球。”圆桌讨论伊始，廖俊雄一语点明了封关后海南对国际免税品牌的战略意义与合作空间。

海南自由贸易港实现全岛封关运作后，“零关税、低税率、简税制”政策全面实施，零关税商品种类从大约1900项增至约6600项，占比达到全部商品税目的74%，企业进口成本大幅下降。封关运作激发了旺盛的市场活力，海口海关数据显示，2026年第一季度海南离岛免税销售金额突破142亿元，同比上升25.7%。自封关运作百天以来，外贸进出口额超过800亿元，同比增长超过30%。

廖俊雄介绍，中免集团持续聚焦海南市场，已在海南开设6家离岛免税店，其中包括目前全球规模最大的免税商业综合体——海口国际免税城，并与超过1600个国际知名品牌建立了稳固的长期合作关系。在重构旅游零售、赋能全域高品质零售的过程中，中免集团在全国建立了8个海关监管物流中心，实现商品在全国范围的高效快速配送，并在海口综合保税区建设了10万平方米的智能化物流仓储区，持续提升供应链效能。同时，公司构建了全链路生命周期服务体系，围绕“出行前、出行中、出行后”为消费者提供全流程购物服务，推进私域运营体系构建，引领行业进入“精准触达、深度运营”的精细化深耕新阶段，从而优化超过5600万中免会员的购物感受。

发挥关键枢纽功能 协同打造共赢生态系统

面对历史性的发展机会，中免集团持续深化“商品+场景+服务”三位一体的模式。廖俊雄指出，作为连接机场、品牌与消费者的核心纽带，中免集团协同机场方优化消费场景布局，联合品牌方扩充商品品类，同时全力提升服务品质，构建协作共赢的产业生态。

今年3月，中免集团在上海举行了全球合作伙伴大会及中免会员嘉年华活动，进一步巩固与全球伙伴的协作关系，与多元主体共同创造价值，发掘会员的多样化需求，实现资源共享与协同，为中免会员及广大消费者呈现了一场融合品牌展示、会员专享礼遇与沉浸式体验的年度消费盛会。

在持续深化海南市场布局的同时，中免集团稳健拓展国际业务，成功收购了DFS集团位于香港和澳门地区的门店及相关无形资产，进一步整合优质旅游零售网络，共建全渠道服务生态体系。

谈到场景创新，廖俊雄表示，中免集团致力于构建沉浸式体验消费新场景，已将三亚国际免税城成功打造为全国首个以免税商业为核心的国家级AAAA旅游景区。公司积极发展首发经济，2025年全年引进30多个热门IP，紧跟国内消费者趋势引入超过400个新品牌，引进首发新品超过140款，形成首店集聚效应，满足不同客群的消费需求，构建了独具特色的首发消费生态。

展望未来，廖俊雄表示，中免集团将在母公司中国旅游集团的带领下，继续深耕海南市场，携手全球伙伴共同构筑代表海南生活方式的消费目的地，共创富有质感与活力的海南封关消费新场景。

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