芝加哥——我们继续聚焦《贸易展会高管》杂志2025年度“值得关注女性”榜单，本期专访杜塞尔多夫展览北美公司国际活动高级经理、注册展览经理英加·奥格通。

奥格通致力于提升主办方旗下展会的参展商与观众参与度，有效增强了机构声誉与影响力，并在墨西哥线缆管材展的创办过程中发挥了关键作用——该展会正是杜塞尔多夫国际线缆管材展的地理衍生版本。

我们与奥格通深入探讨了她的卓越成就、专业人脉构建之道及其他核心议题。

安德鲁：能否谈谈您是如何进入展会行业的？是早有规划还是机缘巧合？

英加：完全是意外之喜。我最初在办公楼下的咖啡店工作，后来通过实习机会入行。

当时我甚至不知道展会行业的存在。但踏入这个领域后，我立即找到了归属感。

这里的活力、快节奏以及凝聚人心的特质深深吸引了我，我确信这就是我职业发展的方向。

安德鲁：请谈谈您筹办墨西哥线缆管材展的经历？

英加：这是我参与过最具挑战性也最富成就感的项目之一。从零开始的全程参与让我深刻体会到，构建一场展会所需的协调统筹与战略规划。

特殊挑战在于：虽然我们拥有坚实的参展商基础，但当地市场仍需培育认知。得力合作伙伴与支持团队成为破局关键，我们携手确保了展会的成功。

安德鲁：您如何推动参展商与观众的参与热情？

英加：我始终在这一领域持续学习调整。参展商与观众如同硬币两面——展会的成功离不开二者的相互依存。

构建这种协同效应是我的持续关注点。实践证明最有效的方式是：清晰沟通、定制化营销以及为双方创造价值感的机遇。

当参展商看到观众的热情，观众发现合适的展商，良性循环便自然形成。

安德鲁：您在工作中追求卓越的动力是什么？

英加：会展工作是独一无二的。我们是凝聚人心、推动行业与经济前行的隐形力量。

这种认知驱使我全力以赴。每场活动都需要调动不同的技能与资源来解决问题、服务客户。

最激励我的是见证各方协同：参展商、观众、供应商携手合作，最终成就超越个体的盛会。参与这个过程正是我追求卓越的动力源泉。

安德鲁：作为行业女性，您遇到过哪些重大挑战？如何克服？

英加：我们的行业连接众多领域，我有时会忽略在某些领域女性仍是少数群体。在这些情境中，我常感觉需要向客户证明两次：先争取倾听，再赢得信任。

助我突破困境的是充分准备、持久坚持以及与重视成果者建立关系。久而久之，这种稳定性胜过万语千言，也塑造了我为后来者开拓空间的工作方式。

安德鲁：您如何保持工作与生活的平衡以避免倦怠？又如何鼓励他人做到这点？

英加：在这个行业，职业倦怠真实存在且可能突然袭来。由于管理着不同周期的多个项目，我认真对待休息时间，并提醒自己：充分的休息才能应对明日挑战。

两个年幼的孩子反而帮助我划清工作界限——下班后我会完全切换状态，全心陪伴他们。

我也为科技使用设定明确边界：工作应用留在手机里，但关闭通知并将图标移出主屏幕，确保每次查看都是主动选择。

休假期间绝不查看工作邮件与应用，尽最大努力区隔工作与生活。

既然工作全力以赴，休息时我也全心投入自我与家庭。关键在于消除愧疚感，将休息视为出色工作的必要组成部分。

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安德鲁：您认为展会行业正如何演变以更好支持女性担任领导角色？

英加：现在已有许多聚焦行业女性支持的项目、活动和团体。“值得关注女性”等奖项提升了能见度，让成功故事得以传颂。

这已成为我最喜爱的行业特质之一：众多女性脱颖而出，展会行业女性CEO的比例已超越许多其他领域。

令我印象深刻的是，女性不仅突破曾经封闭的职位壁垒，更致力于为后来者开辟多元化的成功路径。

正是这种集体进步而非个人胜利，让发展显得真实可触。

安德鲁：您认为活动领域下一个重大变革将是什么？无论是技术、工作模式还是体验设计？

英加：相比技术与制作，当前活动最珍贵的在于提供真实的人际联结。人们已疲于数字喧嚣，他们最珍视的是真实对话的空间、精心策划的社交网络以及基于信任的小圈子。

专注营造这种环境的组织者将脱颖而出，因为联结正成为体验中最令人难忘的部分。

安德鲁：您对行业新人有什么建议？

英加：建议新人了解活动的不同侧面。营销、运营和现场管理各有其挑战与节奏，理解其内在关联能让工作更顺畅。

保持好奇、勤于提问、用心观察。多数人都乐于分享所知。

安德鲁：您在构建展会行业人脉网络方面最有效的策略是什么？

英加：这是我持续精进的领域。经验表明，保持持续参与是最佳策略之一。出席大型展会、小型聚会和行业对话能建立熟悉度与信任，久而久之这种稳定性将转化为真实的人际关系。

安德鲁：导师制在您职业发展中扮演什么角色？女性该如何寻求并培养这类关系？

英加：导师制是我职业发展的关键，很庆幸一路遇到优秀导师。在这个行业，即使是与经验者同逛展馆，听其讲解观察要点与运作逻辑，都可能带来质的改变。

会展行业的优势在于存在许多女性互助项目与聚会。参与这些活动建立联系，往往自然衍生出导师与学员的关系。

安德鲁：您如何跟进行业趋势变化？会向同行推荐哪些资源？

英加：我通过阅读《贸易展会高管》等行业刊物及参与行业活动保持更新。小型圆桌讨论（如观众招募与展位销售专题会议）也极具价值——它们不仅展现当前工具与策略，更为同行提供实时交流的实践空间。

安德鲁：您对展会行业女性的未来有何愿景？如何促进更大程度的包容性与多样性？

英加：我期待未来各层级领导岗位对女性而言是可达成的常态，而非特例。女性已在CEO和高管职位表现出色，这种趋势将持续增长。

为促进包容与多元，行业需持续建设凸显各职业阶段人才的项目，并提供真实成长机遇。

同时必须关注母亲与照料者的现实需求。通过产假支持、弹性工作制和家庭友好政策，帮助女性无需在事业与家庭间抉择即可获得晋升。

开辟通道、消除壁垒，才能确保未来领导者不仅出现，更能茁壮成长。

安德鲁：还有什么想补充的吗？

英加：很荣幸身处这个依托联结与协作而繁荣的行业。它给予我无数成长机遇，我也期待与同仁共同塑造行业未来。

特别感谢杜塞尔多夫展览北美公司的同事们，你们是我成长之路的重要支撑。当然，更要感谢家人的始终陪伴，你们是我全心投入工作的力量源泉。

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