新闻稿

类别：店铺装修/2026年欧洲零售展

智能宠物营养系统

·     购物现场提供AI驱动的宠物护理建议

·     精准购物辅助带来显著销售提升

·     全流程专家指导——无需额外增派员工

2026年2月16日于古默斯巴赫

KIND4stores将在2026年欧洲零售展首次推出虚拟咨询助手，为宠物食品与健康提供专业建议。该人工智能解决方案完全集成于店铺装修系统，能以自然语言与顾客互动，专业引导他们为爱宠挑选合适产品。

养宠人群扩大带动消费增长

德国家庭宠物数量已达3390万只，其中包含1590万只猫与1050万只狗。按欧洲范围推算，这一数字将增长十倍。

宠物早已成为家庭的重要成员，而关爱宠物的人们从不吝于投入：2025年德国宠物食品行业销售额达54.7亿欧元，早已脱离小众市场范畴。如何科学饲养、精准喂食、识别病症并预防疾病，成为当前宠物主面临的核心挑战。动物福利备受关注，同时兽医诊疗费用也大幅攀升。

消费意愿已然形成，但实体零售正面临线上渠道的持续冲击。商家必须持续提供增值服务才能吸引顾客到店。专业咨询本是关键环节，却因人员短缺、营业时长、客流量波动等因素难以稳定保障。

智能宠物营养系统引领爱宠人士回归实体消费

这正是智能宠物营养系统的价值所在：KIND4stores研发的AI解决方案承接了专业咨询职能，其成本远低于传统零售业的人工咨询服务。服务范围涵盖宠物食品、营养补充剂与非处方宠物药品。

配备集成麦克风的显示屏邀请顾客描述宠物需求或健康问题。经过专业信息训练的AI会提出针对性问题，最终推荐合适产品或建议就医。

推荐产品将配图详述，让顾客清晰了解商品信息。理想情况下，推荐商品可在邻近货架获取，使咨询对话自然衔接至销售终端的购买流程。

变革核心：具备专业知识的AI系统

传统数字咨询系统多采用复选框模式，面对复杂议题时很快触及功能边界。而智能宠物营养系统基于针对宠物产品专项训练的AI，能实现个性化自然对话咨询，真正为顾客创造附加价值。

KIND4stores参展信息：2026年欧洲零售展11号馆/F55-4展位（德国店铺装修协会合作展台）

更多信息：www.kind4stores.com

图示说明：KIND4stores智能宠物营养系统可视化展示

图片来源：HARRES Metall-design GmbH

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关于KIND4stores

凭借横跨多领域、多地区逾120年的经验积累，KIND4stores为现代成功店铺打造创新设计方案，提供全欧洲即装即用的整体解决方案。

KIND4stores为欧洲市场提供高品质一站式店铺装修服务，客户涵盖全品类食品零售商、折扣超市、饮品卖场、健康美容店、家居建材商场、电子产品零售商、宠物商店及加油站等多元业态。

www.kind4stores.com

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